Personvernerklæring

Denne erklæringen beskriver hvordan Starsten Limited («Bizzo Casino», «vi») behandler personopplysninger når du bruker tjenestene våre.

1. Generelt

Vi behandler personopplysninger for å levere casinotjenesten, oppfylle lovpålagte krav (inkl. AML/KYC), sikre plattformen og forbedre brukeropplevelsen. Behandlingsansvarlig er Starsten Limited, Quijano Chambers, P.O. Box 3159, Road Town, Tortola, British Virgin Islands.

2. Personopplysninger vi samler inn

  • Identitets- og kontaktdata: navn, fødselsdato, e-post, telefon, adresse
  • Kontodata: brukernavn, passordhash, språk, valuta, innstillinger
  • KYC-dokumenter: ID, adressebevis, betalingsdokumentasjon
  • Transaksjonsdata: innskudd, uttak, betalingsmetode, beløp, tidspunkt
  • Spilldata: spillhistorikk, innsatser, gevinster, bonusaktivitet
  • Tekniske data: IP-adresse, enhet, nettleser, logger, omtrentlig lokasjon
  • Kommunikasjon: chatlogger, e-postkorrespondanse, supportforespørsler

3. Hvordan vi bruker opplysningene dine

Vi bruker opplysninger for å opprette og administrere konto, behandle betalinger, levere spill, håndtere bonuser, gjennomføre verifisering, oppdage svindel, oppfylle lisens- og bokføringskrav, sende nødvendige tjenestemeldinger og – med samtykke der det kreves – markedsføring.

4. Markedsføringskommunikasjon

Du kan motta tilbud på e-post, SMS eller i kontoen dersom du har samtykket eller der lov tillater det. Du kan når som helst melde deg av via lenke i meldingen eller i kontoinnstillingene. Transaksjonelle meldinger (f.eks. sikkerhet og uttak) sendes fortsatt.

5. Innsamling av personopplysninger

Opplysninger samles inn direkte fra deg ved registrering og bruk, fra betalingsleverandører i forbindelse med transaksjoner, fra verifikasjonspartnere, og automatisk via cookies/logger når du bruker nettstedet eller mobilversjonen.

6. Utlevering av personopplysninger

Vi deler opplysninger kun når det er nødvendig: med betalings- og KYC-leverandører, spillleverandører (i begrenset omfang for å levere spill), IT-/hostingleverandører, lisensmyndigheter og rettshåndhevelse når lov krever det. Vi selger ikke personopplysninger.

7. Sikkerhet for personopplysninger

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak som tilgangskontroll, kryptering i transit (SSL), logging og intern begrensning av tilgang. Ingen metode er 100 % risikofri; du bør også beskytte ditt eget passord og din enhet.

8. SSL-teknologi

Tilkoblingen mellom din enhet og Bizzo Casino beskyttes med SSL/TLS for å redusere risikoen for avlytting under innlogging og betalinger.

9. Systemer mot svindel

Vi analyserer mønstre i innlogging, transaksjoner og spilling for å oppdage misbruk, bonusjuks, stjålne kort og andre trusler. Dette kan innebære automatiserte kontroller og manuell gjennomgang.

10. Mottakere av personopplysninger

Mottakere kan inkludere betalingsprosessorer, e-lommeboktilbydere, krypto-betalingspartnere, identitetsverifikasjonsleverandører, kundesystemsleverandører og myndigheter ved lovpålagt utlevering.

11. Deling av opplysninger med tredjeparter

Når tredjeparter behandler data på våre vegne, krever vi at de kun bruker dataene til avtalte formål og iverksetter passende sikkerhetstiltak. Visse spillleverandører kan motta nødvendige tekniske identifikatorer for å starte spilløkten.

12. Lagring av personopplysninger

Vi lagrer opplysninger så lenge kontoen er aktiv og deretter i den perioden som kreves for regnskap, AML, tvisteløsning og lisenskrav. KYC-dokumenter lagres i tråd med regulatoriske frister.

13. Beskyttelse av opplysningene dine

Ansatte med tilgang til personopplysninger er underlagt taushetsplikt. Vi gjennomgår jevnlig tilganger og sikkerhetsrutiner. Ved alvorlig sikkerhetshendelse vil vi følge gjeldende varslingsplikt.

14. Kontakt oss

Spørsmål om personvern: support@bizzocasino.com. Oppgi kontonavn/e-post slik at vi kan identifisere forespørselen.

15. Retningslinjer for informasjonskapsler

Vi bruker nødvendige cookies for innlogging og sikkerhet, samt analytiske/funksjonelle cookies for å forbedre tjenesten. Du kan styre cookies i nettleseren; enkelte funksjoner kan da slutte å virke.

16. Personvernregler for NetEnt-spill

Når du spiller titler fra NetEnt eller andre leverandører, kan leverandørens egne personvernvilkår gjelde for data som behandles i deres spillmiljø. Vi begrenser deling til det som er nødvendig for spilløkten.

Til casinoet