Vilkår og betingelser

1. Generelle vilkår

Bizzo Casino drives av Starsten Limited, Quijano Chambers, P.O. Box 3159, Road Town, Tortola, British Virgin Islands, under lisens fra Kahnawà:ke Gaming Commission (KGC). Vilkårene kan oppdateres. Vesentlige endringer publiseres på denne siden. Fortsatt bruk etter endring innebærer at du godtar de oppdaterte vilkårene.

2. Hvem kan spille?

Du må være minst 18 år (eller høyere minstealder der du befinner deg). Det er ditt ansvar å sikre at spilling er lovlig der du oppholder deg. Konto er personlig og kan ikke overføres. Innbyggere i begrensede jurisdiksjoner kan ikke registrere seg eller spille.

Begrensede land inkluderer blant annet Israel, USA, Storbritannia, Frankrike og oversjøiske territorier, Nederland, Tyrkia, Latvia, Emiratene, Estland, Hviterussland, Litauen, Malta, Gibraltar, Jersey, Ukraina, Curaçao, Kypros og andre områder der vi ikke tilbyr tjenester.

3. Godkjente valutaer

Kontoen kan føres i støttede fiat-valutaer og utvalgte kryptovalutaer, avhengig av tilgjengelige betalingsmetoder. Valuta velges ved registrering der dette er mulig. Omregning kan forekomme ved enkelte metoder.

4. Skatter og avgifter

Du er selv ansvarlig for eventuelle skatter eller avgifter som følger av gevinster eller spilling i henhold til lover i ditt land. Bizzo Casino trekker ikke automatisk skatt på vegne av spilleren med mindre lov krever det.

5. Spilleregler

Hvert spill har egne regler som vises i spillvinduet. Ved konflikt mellom spillregler og disse vilkårene, gjelder spillreglene for det aktuelle spillet når det gjelder spillutfallet, mens disse vilkårene gjelder konto, betalinger og bonuser.

6. Generelle regler for spilling

6.1. Regler ved dødt løp

Ved tekniske feil, avbrutt runde eller åpenbart feilaktig resultat kan runden kanselleres eller omgjøres. Gevinster som skyldes åpenbare feil kan tilbakeføres.

6.2. Spilltyper

Tilgjengelige spilltyper inkluderer spilleautomater, live casino, bordspill, jackpotspill, crash & instant games, game shows, videopoker, bingo, keno, scratch cards og terningspill. Utvalget kan endres.

6.3. Markeder

Der plattformen tilbyr tilleggsmarkeder eller sideinnsatser, følger disse reglene som er oppgitt i det aktuelle spillet eller markedet.

6.4. Ekstra markeder

Ekstra markeder kan ha egne minste- og maksimumsinnsatser. Det er ditt ansvar å lese innsatsgrensene før du bekrefter.

6.5. Markeder for sluttvinnere

For turneringer og konkurranser gjelder ledertavleregler, bidragskriterier og premiefordeling som publiseres for den enkelte kampanjen.

7. Live-spill

Live casino streamer fra studio med ekte dealere. Forsinkelser i nettverk kan påvirke opplevelsen, men ikke nødvendigvis utfallet. Chat skal brukes respektfullt. Brudd kan føre til utestengelse fra chat eller konto.

8. Kampresultater, datoer, starttidspunkter og tvisteløsning

Resultater i casinospill avgjøres av spillets RNG eller live-prosedyre. Ved tvist om konto, bonus eller betaling, kontakt support først. Uavklarte saker kan eskaleres i tråd med lisenskrav.

9. Tilgjengelighet av spill

Enkelte spill kan være utilgjengelige i enkelte regioner eller under vedlikehold. Vi garanterer ikke at alle titler alltid er tilgjengelige.

10. Ansvarsfraskrivelse

Spilling innebærer risiko for tap. Tjenesten leveres «som den er». Vi er ikke ansvarlige for tap som følge av brukerfeil, ustabilt nett, tredjepartsfeil eller force majeure, utover det som følger av ufravikelig lov.

11. Retningslinjer mot svindel

Bonusmisbruk, bruk av flere kontoer, bruk av botter, collusion, chargeback-misbruk eller annen svindel kan føre til stenging av konto, inndragning av midler og/eller anmeldelse. Vi forbeholder oss rett til å undersøke mistenkelige mønstre.

12. Bruk av spillerkonto

Du skal holde innloggingsdetaljer hemmelige. Aktivitet på kontoen anses som utført av kontoinnehaver. Oppdaget deling eller salg av konto kan føre til stenging.

13. Identitetskontroll og verifisering (KYC)

Vi kan kreve gyldig ID, adressebevis og dokumentasjon på betalingsmetode. Uttak kan holdes tilbake til verifisering er fullført. Oppgi korrekte opplysninger – uriktige data kan føre til avvisning.

14. Innskudd

Minste innskudd er normalt €10 (eller tilsvarende). Tilgjengelige metoder inkluderer kort, e-lommebøker, bankoverføring, krypto og regionale metoder der det er støttet. Innskudd skal komme fra betalingsmiddel i ditt navn.

15. Retningslinjer for uttak

Uttak behandles etter interne kontroller og KYC. Typiske behandlingstider: krypto 1–24 timer, e-lommebøker 24–48 timer, kort 3–7 virkedager, bankoverføring 3–5 virkedager. Vi kan kreve at uttak går tilbake til samme metode som innskudd der dette er mulig.

16. Inaktive kontoer

Kontoer uten innlogging eller spilling over lengre tid kan klassifiseres som inaktive. Eventuelle administrasjonsgebyrer eller prosedyrer varsles i henhold til gjeldende policy før de tre i kraft.

17. Retningslinjer for refusjon

Innskudd er som hovedregel endelige når midlene er kreditert. Feilaktige dobbeltbelastninger eller dokumenterte tekniske feil håndteres via support. Chargebacks uten saklig grunn kan føre til stenging.

18. Klager

Send klager til support@bizzocasino.com med kontonavn, dato, beløp og beskrivelse. Vi etterstreber svar innen rimelig tid. Ved uenighet kan saken følges opp via lisensmyndighetens kanaler.

19. Personvernerklæring

Behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring.

20. Gjeldende lov

Vilkårene tolkes i samsvar med gjeldende rett knyttet til operatørens lisens og selskapsjurisdiksjon, uten at det begrenser ufravikelige forbrukerrettigheter der slike gjelder.

Til casinoet